Versand und Bearbeitung

Wohin wir liefern

Wir versenden aus Tallinn, Estland, in die EU-Länder, die an der Kasse aufgeführt sind. Die Kasse zeigt nur die Länder, in die wir gerade liefern können.

• Österreich, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Italien, Lettland, Litauen, die Niederlande, Polen, Spanien (Festland) und Schweden: 9,90 €, kostenlos ab 150 € Warenwert.
• Belgien, Bulgarien, Kroatien, Ungarn, Luxemburg, Rumänien, die Slowakei und Slowenien: 19,90 €, kostenlos ab 200 € Warenwert.
• Tschechien, Portugal, Griechenland, Irland, Zypern und Malta: nicht vor Weihnachten.
• Vereinigtes Königreich: System S über unseren Etsy-Shop. Dort gelten die Lieferbedingungen von Etsy.

Bearbeitungszeit

Jedes Lokka System wird auf Bestellung gedruckt, von Hand montiert und geprüft und dann nummeriert. Batch 01 wird in festen Versandzeiträumen verschickt, nicht ab Lager.

Deinen Versandzeitraum siehst du vor dem Bezahlen und in deiner Bestellbestätigung. Zeitraum 1 wird vom 16. bis 20. Nov. 2026 verschickt.

Wird deine Bestellung später als in ihrem Zeitraum verschickt, kannst du sie gegen volle Erstattung stornieren.

Versand und Sendungsverfolgung

Sobald dein Lokka System Tallinn verlässt, schicken wir dir den Link zur Sendungsverfolgung per E-Mail.

Dein Paket wird von {{CARRIER}} zugestellt. Lieferzeit nach dem Versand: {{DELIVERY_TIMES}}.

Lieferung zu Weihnachten

Bestell bis Mo. 30. Nov. 2026 mit Lieferung nach Estland, Finnland oder Deutschland, dann kommt deine Bestellung vor dem 24. Dez. 2026 an, oder du bekommst dein Geld zurück.

Weihnachtsbestellungen kannst du bis zum 31. Jan. 2027 zurückgeben.

• Rückgabe und Erstattung

Zoll und Mehrwertsteuer

Innerhalb der EU fallen keine Zölle an. Unsere Preise sind Endpreise: Die Grindest OÜ ist nicht umsatzsteuerlich registriert, daher wird keine Mehrwertsteuer berechnet und bei der Zustellung kommt nichts hinzu.

Lieferadresse

Prüf an der Kasse deine Adresse und Telefonnummer. Über die Telefonnummer erreicht dich der Paketdienst wegen der Zustellung.

Wenn etwas nicht stimmt, schreib uns, bevor dein Zeitraum verschickt wird, und wir korrigieren es.

Verpasste Zustellung

Wenn du nicht zu Hause bist, folge der Benachrichtigung des Paketdienstes, um die Zustellung neu zu vereinbaren oder das Paket abzuholen. Wartet das Paket an einer Abholstelle, erinnern wir dich per E-Mail an die Abholung.

Wird es trotzdem nicht abgeholt, schickt der Paketdienst es an uns zurück. Diesen Rückversand bezahlen wir, die Bestellung wird storniert und das Lokka System gehört wieder uns. Wir erstatten den Warenpreis. Die Versandkosten werden nicht erstattet.

Beschädigte Pakete

Prüf das Paket, wenn es ankommt. Ist die Verpackung beschädigt, fotografier sie, bevor du sie öffnest, und danach den Inhalt. Diese Fotos sind dein Nachweis für den Schaden.

Schick die Fotos mit deiner Bestellnummer an support@lokkasystem.eu und heb die Verpackung auf, bis wir geantwortet haben. Der Paketdienst braucht sie für die Schadensmeldung.

Deine gesetzliche Gewährleistung bleibt davon unberührt.